В Happ нет серверов после добавления подписки
Почему список серверов в Happ пустой и как правильно импортировать и обновить ссылку-подписку.
Где искать причину
- 1Устройство
- 2Приложение
- 3ПодпискаНачните здесь
- 4Сервер
- 5Сеть
Проверьте импорт подписки
Список серверов загружается из подписки поставщика. Пустой список — повод проверить ссылку и результат её обновления.
Убедитесь, что доступ действует
Откройте кабинет своего сервиса и проверьте статус подписки. Установка Happ сама по себе не добавляет серверы.
Скопируйте именно ссылку подключения
Адрес личного кабинета и страница оплаты для импорта не подходят. Используйте кнопку копирования ссылки-подписки у поставщика.
Повторите импорт и обновление
Добавьте ссылку через буфер обмена в Happ и обновите список. Если появилась ошибка, сохраните её текст. Перед удалением старой записи убедитесь, что ссылка сохранена в кабинете.
Проверьте обновление в другой сети
Если список не загружается только через одну сеть, сообщите об этом поставщику. Не публикуйте свою ссылку в общих чатах.